Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 jours pour les commandes standards, celles sur mesure sont envoyées dans les 3 jours après la validation. Le bon à tirer est soumis au client pour validation. Sans nouvelle et sans validation dans les 3 jours la commande est considérée comme validée et elle sera effectuée et envoyée. Les colis sont expédiés via la poste Suisse avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés, via la poste, remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. En fonction du mode de livraison choisi, nous pouvons vous envoyer un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.